Mục lụcSố tổng đài Viettel gồm những số nào trong năm 2021:Tổng đài CSKH Viettel hỗ trợ chuyên nghiệp18008168:
Hiện tại nhà mạng Viettel đang cung cấp 2 đầu số tổng đài chăm sóc khách hàngcơ bản là tổng đài dành cho khách hàng cá nhân và tổng đài dành cho khách hàng là doanh nghiệp. Đối với khách hàng cá nhân thì Viettel chia ra làm 2 đầu số tổng đài để hỗ trợ khách hàng, đó là đầu số chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ có dây và không dây.
Đang xem: Dịch vụ chăm sóc khách hàng viettel
Cước gọi đến tổng đài Viettel là hoàn toàn miễn phí
Số tổng đài Viettel gồm những số nào trong năm 2021:
1. Số của tổng đài chăm sóc khách hàng Viettelcá nhân
Tổng đài 18008098: Đây là đầu số chăm sóc khách hàng về các dịch vụ không dây, như:di dộng, HomePhone, Dcom.Tổng đài18008119:Hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ cố định (điện thoại cố định), truyền hình, internet có dây (ADSL, FTTH).
2. Số chăm sóc hàng Viettel là doanh nghiệp
Tổng đài 18008000: Hỗ trợ cho doanh nghiệp, trường học, hỗ trợ thông tin dịch vụ kênh Leasedline, Office-wan, dịch vụ quản lý phần mềm, quản lý phương tiện vận tải, chữ ký số,…
Tổng đài CSKH Viettel hỗ trợ chuyên nghiệp18008168:
Với 5 tổng đài được đặt khắp đất nước, bao gồm các thành phố: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Thái Nguyên,Đà Nẵng cùng với hệ thống trả lời tự động IVR, Viettel hiện là nhà mạng có hệ thống chăm sóc khách hàng lớn nhất cả nước. Cùng với đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp chắn hẳn sẽ phục vụ Quý khách một cách tốt nhất.
Tổng đài Viettel Post
Số tổng đài của Viettel Post là 19008095. Cước phí gọi đến đầu số này là hoàn toàn miễn phí, thời gian hoạt động từ 7h00 đến 20h00 mỗi ngày.
Tổng đài Viettel Pay
Số tổng đài 1800 9000 dành riêng cho khách hàng Viettel Pay, tổng đài cũng hoàn toàn miễn phí. Nếu bạn có những vấn đề cần được tư vấn hay khiếu nại về dịch vụ thì bạn có thể liên ngay với tổng đài để được hỗ trợ.
Xem thêm: Lượng Khách Du Lịch Đến Việt Nam Năm 2015, Gần 8 Triệu Khách Quốc Tế Đến Việt Nam Năm 2015
Bên cạnh những đầu số tổng đài Viettel chăm sóc khách hàng miễn phí 24/7 thì nhà mạng Viettel còn cung cấp những kênh chăm sóc khách hàng khác như: ứng dụng My Viettel, website Viettel Portal, mã USSD *098#.
Bạn cũng đừng quên đăng ký 4G Viettel để có thể có thể truy cập internet mọi lúc mọi nơi phục vụ cho nhu cầu sử dụng của mình nhé, hiện tại nhà mạng Viettel đang diễn ra chương trình khuyến mãi nhân 5 lưu lượng miễn phí tốc độ cao đấy.
Nhằm đề đảm bảo chất lượng dịch vụ và phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn, chúng tôi rất hân hạnh lắng nghe những ý kiến góp ý về sản phẩm và dịch vụ của nhà mạng Viettel đang cung cấp. Để góp phần xây dựng Viettel ngày càng phát triển vững mạnh hơn, mọi đóng góp ý kiến của khách hàng vui lòng gọi đến tổng đài Viettel để góp ý giúp chúng tôi phát triển hoàn thiệnhơn.
Để khích lệ tinh thần góp ý xây dựng Viettel của khách hàng, hằng năm chúng tôi còn thường xuyên trao giải thưởng cho những ý kiến đóng góp mang tính xây dựng xuất sắc nhất với nhiều giải thưởng vô cùng giá trị.
Xem thêm: Dịch Vụ Marketing Online Giá Rẻ 2021, Dịch Vụ Marketing Online Giá Rẻ
Khi có bất kỳ thắc mắc hay khiều nại gì về dịch vụ mà nhà mạng Viettel đang cung cấp thì bạn hãy gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel để được hỗ trợ tốt nhất nhé! Tổng đài Viettel hỗ trợ hoàn toàn miễn phí 24/7, bạn có thể gọi bất kỳ lúc nào mà bạn cần hỗ trợ.